举手投足间的礼仪——记7月25日东航培训有感
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中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。交际、接待礼仪是我们必须加以学习的东西。然而在现实生活中，总以为处处做好的我们却与老师所教的礼仪规范大相径庭。
通过礼仪培训后，我感触彼深，我们有很多地方都做得不到位，从小小的见面礼、名片递接、电话礼仪、接待礼仪等等，我们忽略的太多。比如在平时生活中见面问候语气、文明用语声音太小，电话铃应该在三声之前接起，名片的递接后不可立即放入包中，平时的坐、立、行、走、及拣东西都有很大的问题，经过老师的讲解使自己豁然开朗。长这么大我都没发现自己喜欢挺胯，老师给我指了出来并及时改正，还有太多太多的不正确、不了解都及时懂得了以后该怎么做。
我认为加强礼仪的学习和培养，从个人角度来看：一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于我的社会交往，改善我的人际关系。从工作的角度来说，可以树立良好的公司形象 。
以前，总认为自己的工作态度挺好，素质比一般人也不差，对照老师讲的一看，至少为人处世的礼仪方面，差距还真不小，自己对于各种礼仪的掌握还不够。虽然说我的年纪还小，参加工作的时间很短，懂的也不多，但是这次商务礼仪的培训，确实教会了我很多，至少最起码的礼仪，我学会了。我懂得了与我工作相关的名片递接、电话礼仪、接待礼仪、会客礼仪等等。这对我以后的工作有极大的帮助，使我不会犯礼仪方面基本的错误，别人一看就知道我是懂得礼貌、注重礼仪的人，这样公司的形象在别人心中就会自然而然的好起来，学习礼仪不仅是自己受益，对公司也是一个树立形象的好机会。
在以后的学习、工作、生活中我会根据老师所讲及提出的问题及时纠正并争取能做
的更好。会时刻牢记老师所讲所指导去做好每一件事。这样的训练以后还应该增多，让我
们学到更多的东西，我们以后对工作更加得心应手。所以我非常感谢公司给我这次机会。
这样的培训对我来说，确实是个很好的提高、锻炼机会，我有信心让自己做的更好，严格要求自己，从身边做起，从小事做起。
