2008.06.21 | 学习型组织概念的界定之一理论兴起的背景

学习型组织管理理论不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今最前沿的管理理论。在全面质量管理理论和企业再造理论在实践中纷纷失败时，与它们相反，学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。比如，在美国排名前25位的企业80%都采用了学习型组织管理理论。学习型组织管理理论不仅仅局限于企业，它是一个宏观的管理理论，这主要是因为“组织”的范围非常广泛。学习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到一个家庭。

总之，掌握并且有效地运用学习型组织管理理论：它将开阔人们的视野、不断提升人们的能力；它将协助企业增强核心竞争力，促使企业不断创新；还将促进人类社会的不断进步，实现人类社会的可持续发展。

1学习型组织理论兴起的背景

在21世纪，学习型组织之所以受到人们如此的关注，这中间有深刻的社会、经济、科技与文化进步等诸方面的原因及其所形成的历史背景。

第一，传统管理理念函待变革。传统管理模式是建立在亚当·斯密所提倡的分工理论之上，以泰勒的科学管理为基础的。它沿用了一百多年，“金字塔”型的层层组织结构，即等级权力控制型的组织结构，在工业经济前期曾起过巨大的作用。但随着时间的推移，由工业经济时代进入信息经济时代或称为后工业社会，这种传统的管理模式愈来愈不适应时代的需要，尤其从90年代以来，信息沟通技术的巨大发展，己经逐步形成了全球范围的网络。而传统的 “金字塔式”的管理，显然己无法适应面对外来信息做出快速反映的需要。组织结构扁平化、信息化，形成以任务或合同为对象的有关职能专业人员的组合，形成多个创造型团体，并使这种团体成为最基本的组织学习单位。组织所有的目标都是直接或间接地通过团体作战来达到，组织的结构转变为“地方为主”的组织结构扁平化的思想，正是学习型组织管理理念中组织结构的主要思想。学习型组织的管理理论继承了80年代以来企业组织管理的各种创新思想，并融入了当代终身教育思想，把学习作为企业生命的源泉，成为近几十年中人们正在寻求的组织变革和更新的最佳模式。

第二，竞争日趋激烈，创新成为发展的关键。近一二十年来，未来的不可预知性、环境的不确定性、技术的日新月异、竞争的加剧……所有这一切使得决策者难以建立固定的目标、计划，设计固定不变的改革进程。“唯一的不变是适应变化”，在这种情况下，一个组织要生存，必须具备不断寻求新的战略对策以及迅速变革和创新的能力。现代管理系统的主要目的就是开发人的创造能力，这就必须以拥有的学习能力来保证我们的竞争优势。从这层意义上说，学习型组织之应运而生也就不足为奇了。

第三，随着后工业化社会的不断演进，社会物质财富的日益丰富，人们的价值观发生了深刻的变化。现代人不再仅仅为维持生计而工作，而更多的是为充分展现自己的个性，体现个人的价值，为追求工作本身的意义而工作。这种从追求物质层面的价值观向追求精神层面的价值观的转变，使学习与工作之间的融合成为可能，学习一旦在企业上下蔚然成风，组织就会向学习型组织转型。

第四，当代终身教育思想的广为传播，在很大程度上推动了组织向学习型组织迈进。众所周知，从20世纪60年代国际上提出终身教育的思想，其基本理念是为每个员工在其一生任何阶段提供各种可能的学习机会。这是人类历史上最具影响力和冲击力的思潮。越来越多的决策者开始意识到，一种主要社会组织，应该成为实现终身教育理念的团体，可以说，当代终身教育思想为学习型组织的孕育发展提供了丰富的养分。

第五，对决策者素质的更高要求呼唤学习型组织。80年代中期，西方世界在经历了长达十年之久的石油危机所引发的经济衰退之后开始经济复苏，就开始了经济学家熊彼得提出的发扬企业家精神的时代。特别是进入90年代后，决策者必须从原来轻车熟路的境遇中走出来，学会在一些新的、还不是完全明朗或还不太明朗的领域中去探索新路，敢于并甘于承担风险，敢于学习创新，在不断变化的状况下开拓前进。因此，为了提高组织的整体素质以提高竞争力，首先要求提高决策者的自身素质。苦练内功必须首先从决策者自己做起。正因为如此，圣吉所提出的五项修炼也就倍受人们尤其是决策者的关注和欢迎。

第六，人力资本概念的提出，“人是组织最大的资产”的概念不断地得到认同，必然要求组织成为学习型组织。在信息时代，战略资源是拥有信息、知识和创造力的人才。现在对人力资源的重要性已提到突出地位。开发人力资源正成为许多国家的重要国策。在全球经济形式一体化的新形势下，资金、技术、专利、先进设备已能在全球范围内流转，需要这些物质资源的国家，可以在全球市场上采购或转让。唯一不能转让的是一个国家的人民尤其是企业员工的文化技术业务素质。企业掌握新技术、新业务的人才愈多，就愈能成为21世纪的胜利者。员工智慧的投入，形成组织信息的领先，创新的源泉，它将为组织带来财富。因而，员工的智慧将成为组织中的重要部分。培养、吸收有智慧的员工是增强竞争力的首要要素，促使决策者必然努力倡导学习型组织。

在我国，学习型组织管理理念得到重视也非偶然。我国经济正处于转型时期，一方面受传统的计划经济管理理念的影响，另一方面又面临市场经济的严峻考验，并提前面临知识经济时代的挑战。中国的决策者受到国际市场和国内市场、国际规则和国内规则、成熟经济和转型经济、外来文化和传统文化的多重挤压。这就要求决策者更要重视和加强学习，改变传统的心智模式，学会系统思考。可以这么说，中国的快速发展更需要学习型组织的管理理念。

下一节将讨论学习型组织的内涵和外延，一些引用未做注释，敬请谅解。